Financijski pritisci i promjena stava
Eksperiment s oglašavanjem OpenAI-a odražava ogromne financijske pritiske s kojima se tvrtka suočava. OpenAI ne očekuje da će biti profitabilan prije 2030. godine i obvezala se potrošiti oko 1,4 trilijuna dolara na velike podatkovne centre i čipove za AI.
Prema financijskim dokumentima koje je dobio The Wall Street Journal u studenom, OpenAI očekuje da će ove godine potrošiti oko 9 milijardi dolara dok će generirati 13 milijardi dolara prihoda. Samo oko 5 posto od 800 milijuna tjednih korisnika ChatGPT-a plaća pretplate, što nije dovoljno da pokrije sve operativne troškove OpenAI-a.
Nisu svi uvjereni da će oglasi riješiti financijske probleme OpenAI-a. “Izuzetno sam skeptičan prema ovom oglasnom proizvodu,” napisao je tehnološki kritičar Ed Zitron na Bluesky. “Čak i ako to postane dobra poslovna linija, usluge OpenAI-a su preskupe da bi imalo značaj!”
OpenAI-ovo prihvaćanje oglasa čini se da dolazi s otporom, budući da se protivi “osobnoj pristranosti” prema oglašavanju koju je Altman ranije iznio u javnim izjavama. Na primjer, tijekom razgovora na Harvardu 2024. godine, Altman je rekao da mu se kombinacija oglasa i AI-a čini “jedinstveno uznemirujućom”, implicirajući da mu ne bi bilo drago da chatbot promijeni svoje odgovore zbog pritiska oglašivača. Dodao je: “Kad pomislim na to da GPT piše odgovor za mene, ako bih morao točno otkriti koliko tko plaća ovdje da bi utjecao na ono što mi se prikazuje, ne mislim da bih to volio.”
U tom smislu, pristup OpenAI-a čini se kompromisom između potrebe za prihodima od oglasa i nevolje da sponzorirani sadržaj bude izravno prikazan unutar pisanih odgovora ChatGPT-a. Postavljanjem bannera na dno odgovora, odvojenog od povijesti razgovora, OpenAI se čini da odgovara na Altmanovu zabrinutost: stvarni ishod AI asistenta, kaže tvrtka, ostat će neovisno o oglašivačima.
Doista, Simo je napisao u blogu da oglasi OpenAI-a neće utjecati na razgovorne odgovore ChatGPT-a i da tvrtka neće dijeliti razgovore s oglašivačima te neće prikazivati oglase na osjetljive teme poput mentalnog zdravlja i politike korisnicima koje smatra mlađima od 18 godina.
“Kad uvedemo oglase, ključno je očuvati ono što ChatGPT čini vrijednim,” napisao je Simo. “To znači da trebate vjerovati da su odgovori ChatGPT-a vođeni onim što je objektivno korisno, nikada oglašavanjem.”
