Zoë Weil, koja je pomogla Etsyju da poveća bruto volumen robe za milijardu dolara u jednoj godini, sada pokreće svoj novi startup, Sequen. Cilj joj je unaprijediti tehnologije umjetne inteligencije za personalizaciju i rangiranje u maloprodaji.
Sequen je nedavno osigurao 16 milijuna dolara u financiranju serije A, pružajući tehnologiju za personalizaciju u stvarnom vremenu koja je do sada bila dostupna samo najvećim tehnološkim kompanijama zbog zahtjeva za velikim skupovima podataka.
Oni koji koriste aplikacije poput TikToka, Instagrama ili YouTubea već su bili pod utjecajem ovakvih sustava. Weil objašnjava da moderna tehnologija više ne preporučuje sadržaj, već suptilno oblikuje želje korisnika. “Tehnologija je postala toliko napredna da mnogi sumnjaju kako platforme prisluškuju njihove razgovore”, kaže.
Weil ovaj fenomen pripisuje nečemu što se zove Veliki model događaja (Large Event Model). Ova tehnologija ne samo da poboljšava algoritme, već također generalizira tokove događaja i ljudsko ponašanje.
Weil vjeruje da bi Sequen mogao zamijeniti kolačiće, tehnologiju praćenja koja personalizira web iskustva, ali također izaziva zabrinutosti o privatnosti. “Naši modeli velikih događaja uče iz akcija korisnika u stvarnom vremenu, ne samo klikova i skrolanja, već i razgovora i drugih aktivnosti tijekom sesije”, objašnjava.
Tvrtke koje surađuju s Sequenom integriraju se s platformom RankTune, koja im omogućuje pristup najnovijim modelima rangiranja putem API-ja. Sequenova tehnologija nije invazivna za privatnost jer se temelji na podacima u stvarnom vremenu, a identitet korisnika nije potreban za personalizaciju rezultata.
Unatoč ovim prednostima, Weil tvrdi da njihova tehnologija može donijeti značajna povećanja prihoda. Primjerice, jedna velika tvrtka za namještaj zabilježila je 7% rasta prihoda nakon prelaska na Sequen, dok je jedna nagradna platforma zabilježila 20% rasta neto prihoda u manje od 11 dana.
Sustav se cijeni prema broju zahtjeva po sekundi (RPS), s razinama do 500 ili 1000 RPS, a cijene opadaju s povećanjem razina. “Vidjeli smo da se naši klijenti često odlučuju za najvišu razinu, jer žele implementirati naš sustav na cijelu platformu”, napominje Weil.
Sequen je do sada obradio oko 10 milijardi zahtjeva mjesečno i pridobio nekoliko Fortune 500 kompanija. Njihova ponuda uključuje proprietarnu tehnologiju, uključujući modele velikih događaja i algoritme. Sequenovu seriju A su zajednički vodili White Star Capital i Threshold Ventures, a do sada su prikupili 22 milijuna dolara.
