Osnivač i izvršni direktor Mete, Mark Zuckerberg, pokušava uvjeriti investitore u svoju viziju budućnosti — budućnosti u kojoj će milijarde ljudi imati svoje osobne AI agente u sljedećih pet godina. (Nadamo se da će ta budućnost također donijeti podatkovne centre koji su dovoljno učinkoviti da pokrenu sve te agente — bez izazivanja nove valove klimatskih katastrofa.)
“Mislim da je izuzetno malo vjerojatno da, ako pogledate pet godina unaprijed, nećete imati milijarde ljudi s osobnim agentom koji razumije vaše ciljeve i koji radi u vaše ime 24/7 kako bi postigao te ciljeve u bilo kojem području koje vam je važno,” rekao je Zuckerberg na sastanku s investitorima u srijedu.
Dodao je da vidi ljude kako koriste te agente za pomoć u financijama, zdravlju, međuljudskim odnosima i upravljanju kućanstvom.
“Kako se približavamo budućnosti u kojoj svi komuniciramo s više agenata, mislim da će WhatsApp i naši drugi komunikacijski kanali postati sve važniji,” rekao je, naglašavajući da je WhatsApp već vodeća platforma na kojoj korisnici komuniciraju s Meta AI.
Meta nije sama u postavljanju visokih očekivanja za AI sustave koji mogu djelovati u osobnom imenu, a ne samo odgovarati na pitanja. Google je naglasio prilagođene AI agente kao ključnu novu značajku u svom preuređenju pretraživača, što je izazvalo negodovanje korisnika koji su se osjećali preopterećeno stalnim valom AI rezultata na Googleu. U međuvremenu, pretplate na Anthropicov Claude su izrazito porasle dok inženjeri hvale agentskog asistenta kodiranja Claude Code.
U usporedbi s konkurencijom, Meta možda ne uživa toliko povjerenje investitora dok nastavlja ulagati novac u inovativne projekte koji možda neće uspjeti — Meta dionice pale su gotovo 10% nakon objave rezultata ovog kvartala. Reality Labs, organizacija odgovorna za AR naočale, VR slušalice i povezani softver, izgubila je oko 4,6 milijardi dolara ovog kvartala, što je otprilike u skladu s gubicima koje je odjel zabilježio svakog kvartala od 2021. godine. Ukupni gubici sada iznose oko 88 milijardi dolara.
Meta će vjerojatno nastaviti povećavati ulaganja u AI, što je u ovom trenutku veća briga. Tvrtka je izvijestila o slobodnom novčanom toku od 784 milijuna dolara ovog kvartala, što je smanjenje s 8,55 milijardi u istom kvartalu prošle godine. To je pad od 91% u odnosu na prošlu godinu, dodatno pogoršan investicijama u AI infrastrukturu. Ovaj tjedan, Meta i BlackRock objavili su partnerstvo za izgradnju 14 milijardi dolara vrijednog podatkovnog centra u El Pasu, Texas.
“Vjerujemo da će prodaja inteligencije imati značajno veću maržu nego izravna prodaja računalne snage, ali mislim da postoji velika prilika i za prodaju računalne snage,” rekao je Zuckerberg.
Na kraju, vjeruje da će osobni agenti koje Meta razvija biti “temelj za našu sljedeću val proizvoda i izvora prihoda u mjesecima i godinama koje dolaze.”
Do sada su poslovni agenti Mete, koji su globalno predstavljeni na WhatsApp-u i Messenger-u ovog kvartala, usvojeni od strane više od milijun tvrtki. Možda će biti teže pridobiti ljude da usvoje potrošačke AI agente, ali put do “milijardi” mora početi negdje — tvrtka ne može doći do toga samo s poslovnim agentima.
