Nakon otkrivanja OpenAI-ovog ChatGPT Health, Anthropic je u nedjelju najavio uvođenje Claudea za zdravstvenu skrb, skupa alata za pružatelje, osiguratelje i pacijente.
Kao i ChatGPT Health, Claude za zdravstvenu skrb omogućit će korisnicima sinkronizaciju zdravstvenih podataka s njihovih telefona, pametnih satova i drugih platformi (i OpenAI i Anthropic su izjavili da njihovi modeli neće koristiti te podatke za obuku). Međutim, Anthropicov proizvod obećava veću sofisticiranost od ChatGPT Health, koji se čini da će biti više usmjeren na iskustvo razgovora s pacijentima dok se postepeno uvodi.
Iako su neki stručnjaci iz industrije zabrinuti zbog uloge LLM-a sklonog halucinacijama u pružanju medicinskih savjeta klijentima, Anthropicove “vještine agenta” izgledaju obećavajuće.
Claude je dodao ono što naziva “konektorima” kako bi umjetnoj inteligenciji omogućio pristup platformama i bazama podataka koje mogu ubrzati procese istraživanja i generiranje izvještaja za osiguratelje i pružatelje, uključujući Bazu podataka o pokriću Centra za Medicare i Medicaid (CMS); Međunarodnu klasifikaciju bolesti, 10. reviziju (ICD-10); Standard Nacionalnog identifikatora pružatelja; i PubMed.
Anthropic je objasnio u blog postu da Claude za zdravlje može koristiti svoje konektore za ubrzanje pregleda prethodne autorizacije, procesa u kojem liječnik mora dostaviti dodatne informacije osiguravatelju kako bi provjerio hoće li pokriti lijek ili tretman.
“Kliničari često izvještavaju da provode više vremena na dokumentaciji i papirologiji nego na stvarnom pregledavanju pacijenata,” rekao je Anthropicov CPO Mike Krieger na prezentaciji o proizvodu.
Za liječnike, predaja dokumenata za prethodnu autorizaciju više je administrativni zadatak nego nešto što zahtijeva njihovo specijalizirano obrazovanje i stručnost. To je nešto što ima više smisla automatizirati nego stvarni proces davanja medicinskih savjeta… iako će Claude to također raditi.
Ljudi se već oslanjaju na LLM-ove za medicinske savjete. OpenAI je izjavio da 230 milijuna ljudi svake tjedna razgovara o svom zdravlju s ChatGPT-om, a nema sumnje da Anthropic također promatra tu upotrebu.
Naravno, i Anthropic i OpenAI upozoravaju potrošače da se obrate zdravstvenim stručnjacima za pouzdanije i prilagođenije savjete.
