Prema Matthewu Princeu, izvršnom direktoru Cloudflare-a, botovi preuzimaju internet. U intervjuu na SXSW konferenciji u Austinu, rekao je da će do 2027. godine promet AI botova nadmašiti promet ljudi koji su online.
Prince je objasnio da upotreba botova raste zajedno s razvojem generativne AI tehnologije jer botovi mogu posjetiti mnogo više web stranica kako bi pronašli odgovore na upite korisnika.
„Ako bi čovjek radio neku aktivnost – recimo, tražio bi digitalnu kameru – posjetio bi pet web stranica. Vaš agent ili bot koji to radi obično će posjetiti tisuću puta više stranica nego što bi stvarna osoba posjetila,“ rekao je Prince. „Dakle, mogao bi posjetiti 5000 stranica. I to je stvarni promet, a to je stvarno opterećenje s kojim se svi moraju nositi i uzeti u obzir.“
Prije ere generativne AI, internet je bio samo oko 20% prometa botova, s Googleovim web crawlerom kao najvećim, prema Princeu, čija infrastruktura i sigurnosna tvrtka koristi jedna petina svih web stranica. Osim nekih drugih uglednih crawlera, jedini ostali botovi bili su oni koje su koristili prevaranti i loši akteri.
„S porastom generativne AI i njenom neumoljivom potrebom za podacima, primjećujemo porast koji sumnjamo da će do 2027. godine količina prometa botova online nadmašiti količinu prometa ljudi koji su online,“ rekao je Prince.
Izvršni direktor također je naglasio da će ova promjena na internetu zahtijevati razvoj novih tehnologija, poput sandboxa za AI agente koji se mogu brzo aktivirati i zatvoriti kada završe svoj zadatak. Ovi bi mogli biti korisni kada potrošači traže od AI agenata da obavljaju određene zadatke u njihovo ime, poput planiranja odmora.
„Razmišljamo o tome kako izgraditi tu osnovnu infrastrukturu gdje možete – jednako lako kao što otvorite novu karticu u pregledniku – zapravo aktivirati novi kod, koji se zatim može pokrenuti i opslužiti agente koji su vani,“ rekao je Prince.
Zamišlja da će uskoro postojati vrijeme kada će svakog sekunde biti stvoreno milijune ovih „sandboxa“ za agente.
Naravno, korištenje botova na internetu na ovoj razini zahtijeva fizičku infrastrukturu u obliku data centara i poslužitelja. Prince je istaknuo da je tijekom Covida promet na internetu porastao tako brzo, posebno među video streamerima poput YouTubea, Disneyja i Netflixa, da su neki dijelovi interneta gotovo popustili pod pritiskom.
„Ovaj [rast] je postupan, ali za razliku od COVID-a, gdje je naglo skočio u roku od dva tjedna, a zatim se stabilizirao na novoj visini, vidimo kako promet na internetu raste, raste i raste, i ne vidimo ništa što bi to moglo usporiti ili zaustaviti,” dodao je Prince.
Sve te zabrinutosti oko preopterećenja odličan su marketing za Cloudflare, tvrtku čije usluge pomažu web stranicama da ostanu visoko dostupne, brzo se učitavaju i ostanu sigurne od napada. Među njihovim ponudama je mreža za isporuku sadržaja, niz sigurnosnih zaštita i DDoS zaštita, kao i „Always Online“ tehnologija koja pruža keširane verzije web stranica kada glavni poslužitelj zakaže ili se isključi. Također pruža tvrtkama alate za blokiranje AI bot prometa koji ne žele.
Ipak, Cloudflareova veličina daje joj prednost u pogledu praćenja kontinuirane evolucije interneta i izazova koji brzo nastaju u eri generativne AI.
„Mislim da ljudi ne cijene koliko je AI promjena platforme,“ rekao je Prince, prisjećajući se ranijih promjena platforme na webu, poput prelaska s desktopa na mobilne uređaje. „AI je još jedna promjena platforme… način na koji ćete konzumirati informacije potpuno je drugačiji.”
