Dok su oglašavanje i ciljanje postali sve personaliziraniji, web stranice — konačno odredište za taj promet — ostale su uglavnom statične. Fibr AI nastoji premostiti tu prazninu korištenjem AI agenata koji generičke web stranice pretvaraju u jedinstvena iskustva prilagođena svakom posjetitelju, što je dovelo do ponovnog ulaganja Accela u ovu tvrtku.
Accel je predvodio Fibr AI-ov krug financiranja od 5,7 milijuna dolara, nakon ranijeg ulaganja od 1,8 milijuna dolara u 2024. Novofinanciranje također je uključivalo sudjelovanje WillowTree Ventures i MVP Ventures, uz Fortune 100 operatore koji su se pridružili kao anđeli investitori i savjetnici, čime je ukupno financiranje startupa poraslo na 7,5 milijuna dolara.
Za velike tvrtke, razlika između sve personaliziranijih oglasa i uglavnom generičkih iskustava na web stranicama tradicionalno se ispunjavala mješavinom softverskih rješenja za personalizaciju, inženjerskim timovima i marketinškim agencijama — model koji je spor, skup i teško ga je skalirati. Dok se oglasi mogu trenutačno prilagoditi različitim publikama, promjena onoga što se događa kada posjetitelj dođe na stranicu često zahtijeva tjedne koordinacije, ograničavajući timove na provođenje samo nekoliko eksperimenata godišnje. Fibr AI tvrdi da ovaj model koji zahtijeva mnogo ljudskog rada više ne funkcionira. Umjesto toga, startup koristi autonomne AI agente za tumačenje namjera, generiranje varijacija i kontinuirano optimiziranje stranica u stvarnom vremenu.
Fibr AI zamjenjuje model koji se oslanja na agencije i inženjere autonomnim sustavima koji neprekidno djeluju, rekao je Ankur Goyal, suosnivač i izvršni direktor, u intervjuu.
“Mi smo [softver], a agencija su radnici agenata koje angažiramo,” rekao je Goyal za TechCrunch, dodajući da to omogućuje Fibr AI-u da provodi tisuće eksperimenata paralelno umjesto nekoliko desetaka svake godine.
Usvajanje je isprva bilo sporo. Fibr AI, koju su osnovali Goyal i Pritam Roy početkom 2023., imala je samo jednog ili dva kupca tijekom većeg dijela svojih prvih dviju godina dok su poduzeća ocjenjivala pristup. To se počelo mijenjati prošle godine, rekao je Goyal, s povećanjem usvajanja među velikim američkim tvrtkama, uključujući banke i pružatelje zdravstvenih usluga, čime je ukupan broj kupaca porastao na 12.
“Mi smo sloj koji se smatra infrastrukturnim dodatkom,” rekao je Goyal. “Kada je postavljeno, nitko ne želi ponovno razmišljati o tome.” Ta dinamika, dodao je, dovela je do potpisivanja ugovora od tri do pet godina s velikim poduzećima koja obično tretiraju infrastrukturu web stranica kao nešto standardizirano.
Na tehničkoj razini, Fibr AI djeluje kao sloj iznad postojeće web stranice, povezujući se s oglašavanjem, analitikom i sustavima podataka o kupcima kako bi razumjela kako posjetitelji dolaze i što vjerojatno traže. Njegovi AI agenti zatim sastavljaju i prilagođavaju sadržaj stranice, kao što su tekst, slike i izgled, tretirajući svaki URL kao sustav koji uči i optimizira se kontinuirano.
Ova promjena ima izravne troškovne implikacije za velike tvrtke. Tradicionalna personalizacija web stranica obično kombinira licence softvera s agencijskim honorarima i inženjerskim vremenom, povezujući troškove s ljudima umjesto s rezultatima. Goyal je rekao da tvrtke sve više ocjenjuju Fibr AI-ovu platformu na temelju troškova po eksperimentu i utjecaja na konverziju, umjesto na temelju broja alata ili ljudi uključenih u proces.
