Kada je Max Brodeur-Urbas sredinom 2023. godine suosnovao Gumloop, njegova vizija bila je pomoći ne-tehničkim zaposlenicima da automatiziraju ponavljajuće zadatke koristeći AI. U to vrijeme, koncept AI agenata bio je još uvijek u velikoj mjeri eksperimentalan i sklon greškama.
Kako je AI tehnologija napredovala, tako je i ponuda Gumloop-a postala zrelija.
Tvrtka tvrdi da sada omogućuje timovima u organizacijama poput Shopify, Ramp, Gusto, Samsara, Instacart i Opendoor da implementiraju pouzdane AI agente koji autonomno rješavaju složene višestepene zadatke, sve bez potrebe za inženjerom.
Zaposlenici mogu dijeliti agente koje izgrade s kolegama, stvarajući kumulativni učinak koji ubrzava internu automatizaciju. “Postaju ovisni, počinju graditi više agenata, a onda odjednom, cijela tvrtka postaje AI nativna,” rekao je Brodeur-Urbas za TechCrunch.
Dok se tvrtke natječu u usvajanju AI-a, generalni partner Benchmark-a, Everett Randle, vjeruje da je ključ uspjeha osnaživanje svakog radnika AI supermoćima, a Gumloop-ov intuitivni alat za izgradnju agenata primjer je alata koji će otključati taj potencijal.
Zbog toga je Randle, koji se pridružio Benchmark-u prošlog listopada iz Kleiner Perkins-a, odlučio voditi investiciju od 50 milijuna dolara u seriji B za Gumloop. Dogovor, koji je Randle-ov prvi u njegovoj novoj tvrtki, uključivao je sudjelovanje Nexus VP-a, First Round Capital-a, Y Combinator-a, Box Group-a, The Cannon Project-a i Shopify-a.
Iako Gumloop nije aktivno tražio novi kapital, startup je odlučio da je ovo godina za “gurnuti gas.” Za Brodeur-Urbas-a, partnerstvo s Benchmark-om—tvrtkom iza ikona poput eBay-a, Uber-a i Dropbox-a—bilo je “logično.”
Dok je Brodeur-Urbas ranije planirao ‘izgraditi tvrtku od 10 ljudi vrijednu milijardu dolara,’ povećana potražnja od strane klijenata potaknula ga je na izgradnju posvećenog prodajnog tima i povećanje inženjerskog tima, rekao je.
Gumloop nije jedini igrač koji želi pretvoriti svakog radnika u AI graditelja agenata. Startup se suočava s jakom konkurencijom od etabliranih platformi za automatizaciju poput Zapier-a i n8n, kao i specijaliziranih graditelja agenata poput Dust-a. Čak i temeljni AI laboratoriji ulaze u igru. Na primjer, Anthropic-ov Claude Co-Work omogućuje korisnicima stvaranje autonomnih agenata bez pisanja ijedne linije koda.
Međutim, Randle vjeruje da je Gumloop superioran svim svojim konkurentima. Tijekom svoje due diligence, otkrio je da je barem jedan od klijenata tvrtke usvojio Gumloop donekle organski.
Kada je Randle pitao CTO-a kako su odabrali Gumloop, odgovor je bio zanimljiv. Tvrtka je zaposlenicima dala potpuni pristup Gumloop-u uz dva konkurenta. Šest mjeseci kasnije, rezultati su bili jasni: osoblje je svakodnevno ili tjedno koristilo Gumloop, dok su konkurentski alati ostali netaknuti, rekao je Randle za TechCrunch.
Razlog zašto je Gumloop stekao takav zamah, prema Randle-u, je njegov minimalni učinak učenja. “Možete odmah početi stvarati agente i automatizacije radnih procesa,” rekao je.
Dok se mnogi AI startupovi boje da će temeljni modeli replicirati istu funkcionalnost i učiniti ih zastarjelima, Randle je uvjeren da će Gumloop-ov pristup neovisnosti o modelima upravo privući kupce.
Kako se modeli nastavljaju razvijati, jedan može pružiti bolju izvedbu od drugog za određeni zadatak. Stoga, Gumloop pruža fleksibilnost odabira modela koji najbolje odgovara za posao u svakom trenutku.
Još jedan razlog zašto je neovisnost o modelima privlačna, prema Randle-u, je trošak. “Puno poduzeća ima OpenAI, Gemini i Anthropic kredite. Žele koristiti sve njih,” rekao je.
Njegovo uzbuđenje zbog tvrtke na kraju se svodi na veličinu prilike.
“Automatizacija u poduzećima je ogromna prilika,” rekao je Randle. “Mislim da je to najveća kategorija u AI za poduzeća.”
