Anthropic je poznat po svojem kreativnom marketingu, no čini se da je ovaj put otišao malo predaleko s posljednjom reklamom.
Reklama pod naslovom “Ima nade u teškim pitanjima” uznemirila je gledatelje svojim neobičnim slikama i mračnim tonom.
Reklama počinje videom zapaljene kuće (ne baš srdačan početak) prije nego što prelazi na niz statičnih slika. Ove slike uključuju: masu ljudi pod nadzorom prepoznavanja lica, beskućnika koji spava na ulici, redove nadgrobnih spomenika na groblju i grupu radnika koji se čine da kopaju sirovine za pametne telefone u rudniku.
U pozadini, čuje se glas različitih ljudi koji postavljaju pitanja poput “Može li se AI povjeriti?” i “Tko će pritisnuti kočnicu ako zatreba?”
Ukratko: nije baš obiteljski prijateljski hit godine. U isto vrijeme, to nije ni daleko od prošlih poruka tvrtke. Anthropic se dosljedno pokušava prikazati kao etički kontrast drugim AI kompanijama. Ovaj posljednji marketinški potez — koji se oslanja na kritiku AI-a kako bi Anthropic izgledao svjesno (i, stoga, dostojno) odgovornosti koju nosi — čini se da je još jedan primjer te strategije.
No, ne sviđa se to svima.
Sam Altman — izvršni direktor Anthropicovog glavnog konkurenta — započeo je kritiku s nekoliko sarkastičnih komentara. “Mislio sam da je ovo satire, stalno sam tražio da se ime napiše kao c1audeai ili nešto slično,” objavio je Altman na X-u u ponedjeljak.
Ostali skeptici — mnogi od kojih rade u tech industriji — izrazili su svoje mišljenje o čudnom odabiru slika i tona koji koristi Anthropic.
“Anthropic je prilično nevjerojatna tvrtka. Sa najgorom korporativnom komunikacijom ikada,” rekao je jedan korisnik.
“EAs [efektivni altruisti] u Anthropic stvarno moraju živjeti u balonu AI psihoze da misle da će ovo proći dobro,” primijetio je kritičar.
Kao što su neki istaknuli, Anthropic prati vrlo dobro utabanu marketinšku strategiju. Ta strategija uključuje brend koji prepoznaje i preuzima odgovornost za štete uzrokovane svojom industrijom kako bi pokazao da je tvrtka koja je najbolje pozicionirana da izbjegne ili ispravi te štete.
No, čak i ako je to poznata strategija, čini se da je ovdje zakazala — osobito odluka da se uključi kratka scena koja izgleda kao iz Arlingtonskog nacionalnog groblja. “Ne mogu dovoljno naglasiti koliko je pogrešno to što Anthropic prikazuje reklamu koja uključuje ovu sliku postavljajući pitanje ‘Tko će pritisnuti kočnicu ako zatreba’,” rekao je jedan komentator, dijeleći sliku groblja koja se pojavljuje u reklami.
Ljudi su se neprestano vraćali na slike groblja. “Od svega u toj reklami, ovaj dio bio je posebno čudan i zloslutni,” napisao je, dijeleći istu sliku.
Osobno, reklama mi neodoljivo podsjeća na propagandni niz u The Parallax View — paranoidnom trileru iz 1970-ih o zloj korporaciji koja je uključena u MK-Ultra-esque zavjeru za stvaranje mozakom opranih ubica. Ovo vjerojatno nije najbolja asocijacija za tvrtku koja želi dokazati da djeluje kao snaga dobra u svijetu.
Anthropic je ranije imao uspjeha s marketingom. U veljači, tijekom Super Bowla, tvrtka je objavila niz reklama koje su na humorističan način kritizirale odluku OpenAI-a da uključi reklame u ChatGPT. Te su reklame donijele veliku količinu pozitivne pažnje — kao i dobre kritike — a također i ljutnju svog konkurenta.
