Tim Phia je doslovno zaključan. Ovaj startup usmjeren je na izradu AI agenta za kupovinu, no suosnivačice Phoebe Gates i Sophia Kianni ne mogu napustiti svoje stanove zbog snježne oluje koja je pogodila New York. “Bilo nam je smiješno, rekli smo: ‘U redu, ostanite kod kuće.’ Opasno je. Nitko ne treba ići u ured,” rekla je Kianni za TechCrunch, dok su njihovi zaposlenici još uvijek hrabro odlazili na posao.
Phia, koja ima samo deset mjeseci, upravo je zatvorila financiranje od 35 milijuna dolara, koje je predvodila Notable Capital uz sudjelovanje Khosla Ventures i povratnog investitora Kleiner Perkins. “Upravo smo u najboljem trenutku prilike,” objasnila je Gates. “Potrošačka trgovina nije se zapravo prilagodila posljednjih 30 godina, a prilika za stvaranje stvarno personaliziranog iskustva kupovine je danas.”
Uz stotine tisuća aktivnih korisnika mjesečno, Phia je postigla 11 puta veći rast prihoda od pokretanja i pridružila 6200 maloprodajnih partnera. Phia je mobilna aplikacija i web preglednička ekstenzija koja pomaže kupcima da uštede novac prikazujući im alternativne opcije za proizvode koje traže. Na primjer, ako namjeravate kupiti novu haljinu Anthropologie za 200 dolara, Phia može pokazati da je ista haljina dostupna na Poshmarku za 80 dolara.
Osim što nudi opcije preprodaje, Phia također može preporučiti slične proizvode od manje skupih marki, što dolazi iz njihovih partnerstava. “Mnogi od naših partnera su se kladili na nas kada smo imali manje dokaza,” rekla je Kianni. Kada brendovi ostvaruju prodaju preko Phije, aplikacija uzima proviziju, slično modelu affiliate marketinga.
Success Phije također dolazi iz marketinških taktika vođenih od strane osnivača. Kao digitalni domoroci Gen Z, Gates i Kianni imaju više od 2 milijuna pratitelja na društvenim mrežama. Njihov podcast “The Burnouts” bavi se njihovim poduzetničkim putovanjem i intervjuira istaknute osobe iz poslovnog i zabavnog svijeta.
Osnivači Phije žele pretvoriti aplikaciju u ono što Gates naziva “holističkim agentom za kupovinu” i planiraju iskoristiti prikupljeni kapital za zapošljavanje najboljih inženjera za strojno učenje. “Naš glavni cilj je uvijek bio privući vrhunske inženjerske talente u našu tvrtku,” izjavila je Kianni.
Trenutni tim Phije, koji radi iz ureda u New Yorku, broji dvadeset ljudi, što je malo za tvrtku s ambicijama da revolucionira trgovinu. “Nije više ni stvar veličine tima. Radi se o kvaliteti talenta kojeg privlačite,” rekla je Kianni. Kako bi ostvarili svoje ideje, trebaju taj talent.
“Vrijeme je da se online kupovina konačno promijeni. AI agenti igraju veliku ulogu u tome,” zaključila je Kianni.
