Investicije u startupe potrošačke tehnologije zabilježile su pad od 2022. godine, uslijed turbulentne makroekonomske klime i rastuće inflacije, što je VC-ima otežalo povjerenje u potrošačku moć. U posljednje dvije godine, većina investicija u umjetnu inteligenciju usmjerena je na privlačenje poslovnih korisnika koji nude velike iznose, višegodišnje ugovore i brze puteve do rasta.
No, jedan VC vidi kako se potrošački sektor priprema za povratak u 2026. godini.
“Ovo će biti godina potrošača,” rekla je Vanessa Larco, partnerica u investicijskoj firmi Premise i bivša partnerica u NEA, u ovotjednoj epizodi podcasta Equity.
Larco ističe da, iako poduzeća imaju velike proračune i veliku želju za implementacijom AI rješenja, usvajanje često staje jer „ne znaju odakle početi.”
“Zabavna stvar kod potrošača i prosumera je što ljudi već imaju na umu za što žele koristiti te tehnologije,” nastavila je Larco. “I tako ih kupuju, a ako zadovoljavaju potrebe, jednostavno ih nastavljaju koristiti.”
Drugim riječima, usvajanje je brže, a startapi koji grade AI proizvode ne moraju nagađati jesu li zapravo postigli usklađenost s tržištem ili su samo osvojili ugovor.
“Ako prodajete potrošačima, vrlo brzo ćete znati odgovara li to potrebama ili ne, i brzo ćete znati trebate li se preusmjeriti ili napraviti neke promjene u svom proizvodu ili ga potpuno odbaciti i početi nešto sasvim novo,” rekla je Larco.
A u današnjoj ekonomiji koja izaziva tjeskobu, potrošački tehnološki proizvodi koji uspijevaju rasti pokazuju posebno snažnu usklađenost s tržištem.
Postoje rani znakovi da potrošačka tehnologija doživljava trenutak. Krajem prošle godine, OpenAI je lansirao aplikacije u ChatGPT-u, omogućujući korisnicima da kupuju putem Target aplikacije, istražuju tržište nekretnina kroz Zillow, rezerviraju putovanja putem Expediije, ili kreiraju Spotify playliste, sve kroz ChatGPT chatbot iskustvo.
“Umjetna inteligencija će se doimati kao usluge conciergea, koje će raditi sve za vas što imate na umu,” rekla je Larco. “Pitanje je, koja od njih bi trebala biti specijalizirana, a koja opće namjene?”
Larco predviđa da će se razviti nove strategije monetizacije i svježi poslovni modeli iz evoluiranog potrošačkog iskustva na mreži.
Dok je skrolala Instagramom o Trumpovom hvatanju venezuelanskog vođe Nicolása Madura, Larco je primijetila nešto. Došla je na platformu kako bi saznala vijesti o eskalirajućoj krizi, ali umjesto toga bila je preplavljena AI-generiranim sadržajem.
“U tom trenutku, shvatila sam, ako ću samo gledati AI-generirane videozapise i fotografije, želim da budu smiješni,” rekla je.
Larco smatra da su drugi možda ti koji će popuniti praznine gdje pronaći istinski, ne-AI sadržaj dok platforme poput Reddita i Digga poduzimaju korake za verifikaciju ljudskosti.
