Umjetna inteligencija (UI) privukla je pažnju javnosti kroz chatbotove i generatore slika, no njezine najznačajnije primjene odvijaju se daleko od potrošačkih alata. U industrijama gdje su fizička infrastruktura, operativna kontinuitet i sigurnost od najveće važnosti, UI postaje ključni operativni sloj. Energetski sektor, s velikim industrijskim sustavima i neprekidnim tokom operativnih podataka, nudi uvid u ono što taj budući razvoj može izgledati.
Tvrtka Woodside Energy ne započinje usvajanje UI s generativnim modelima ili poslovnim pomoćnicima. Umjesto toga, već godinama razvijaju prediktivnu analitiku, optimizacijske sustave i alate za strojno učenje u istraživanju, bušenju, održavanju i operacijama postrojenja. Andrew Melouney, potpredsjednik za digitalno poslovanje tvrtke, ističe: “Uvijek smo imali velike količine operativnih podataka koji dolaze iz opreme i postrojenja.” Ova dugoročna investicija u infrastrukturu i upravljanje omogućila je širi prijelaz prema agentnim UI sustavima koji podržavaju složene industrijske radne procese.
Woodside ne želi zamijeniti ljudske operatore, već želi proširiti njihovu stručnost u visoko rizičnim okruženjima. Primjer je njihov “Startup Advisor”, AI pomoćnik koji pomaže operatorima u upravljanju složenim procesom pokretanja postrojenja za ukapljeni prirodni plin (LNG). “Razmišljamo o tome kako podržati ljude u organizaciji da donose bolje i brže odluke,” objašnjava Melouney.
Pristup tvrtke odražava širu evoluciju unutar industrijske UI: prelazak s izoliranih eksperimenata na sustave koji se temelje na standardiziranim platformama i upravljanim podacima. Ova tranzicija zahtijeva od organizacija da preispitaju svoje tehnološke skupove i način na koji se rad obavlja. “Ne dodajemo samo UI postojećem procesu. Duboko razmišljamo o tome kako taj rad treba biti reimaginiran,” dodaje Melouney.
Njegov moto postao je: “Razmišljajte veliko, prototipirajte malo i brzo širite.” Kako UI sustavi postaju autonomniji i međusobno povezani, tvrtke koje su godinama ulagale u operativne temelje ispod hypea mogu biti one koje će uspjeti.
Melouney naglašava: “Naša ambicija je autonomno poduzeće, gdje imamo agente s agencijama koji mogu duboko komunicirati s našim osnovnim radnim procesima.” Ova epizoda Business Lab snimljena je u partnerstvu s Infosysom.
