U utorak je Anthropic predstavio novi program agenta za poduzeća, svoj najambiciozniji korak u integraciji agentne umjetne inteligencije u svakodnevna radna okruženja.
Na službenoj prezentaciji, Kate Jensen, voditeljica Anthropicovog odjela za Ameriku, izjavila je novinarima da će novi sustav konačno ispuniti obećanje agentne umjetne inteligencije. “Godina 2025. trebala je biti godina kada će agenti transformirati poduzeća, ali se ispostavilo da su očekivanja bila većinom pretjerana,” rekla je Jensen. “To nije bio neuspjeh truda. To je bio neuspjeh pristupa.”
Prema novom programu, poduzeća mogu koristiti sustav dodataka za implementaciju unaprijed izgrađenih agenata koji pomažu u uobičajenim zadacima poduzeća, uključujući financijska istraživanja i tehničke specifikacije. Rezultat je velika prilika za rast Anthropicove baze klijenata u poduzećima — i značajna prijetnja SaaS proizvodima koji trenutno obavljaju te funkcije.
“Vjerujemo da budućnost rada podrazumijeva da svatko ima svog prilagođenog agenta,” rekao je Matt Piccolella, produktni direktor Anthropic-a, za TechCrunch.
Većina programa agenta za poduzeća temelji se na prethodno najavljenoj tehnologiji, posebno na Claude Cowork i sustavu dodataka, koji je predstavljen u istraživačkom pregledu 30. siječnja. Sustavi lansirani danas uglavnom su usmjereni na olakšavanje implementacije tih alata unutar poduzeća, uključujući privatne softverske tržišne platforme, kontrolirane tokove podataka i prilagođene dodatke. Rezultat je sustav za implementaciju agenata pokretanih Claudeom s istim kontrolama koje bi korporativni IT odjel očekivao prilikom implementacije softvera.
“Administratori žele imati stvarno, stvarno, stvarno prilagođene radne procese i vještine za svoju specifičnu organizaciju,” rekao je Piccolella. “I ovo omogućuje administratoru organizacije Claude Cowork da to učini na vrlo centraliziran način.”
Uključeni dodatci prilikom lansiranja usmjereni su na određene odjele prisutne u većini poduzeća, uključujući agente dizajnirane za financijske, pravne i HR odjele. Svaki dodatak uključuje osnovne vještine koje su zajedničke različitim poduzećima, iako Anthropic očekuje da će poduzeća modificirati svaki dodatak kako bi ga uskladila s jedinstvenim potrebama i običajima.
U slučaju financija, osnovni dodatak pruža Claudu potrebne informacije i tokove podataka za obavljanje istraživanja tržišta i konkurencije, financijskog modeliranja i drugih uobičajenih zadataka za financijske timove. HR dodatak uključuje vještine za izradu opisa poslova, materijala za uvođenje i ponuda, među ostalim.
Lansiranje također uključuje niz novih konektora za poduzeća, uključujući integracije za Gmail, DocuSign i Clay, među ostalima. Ovi konektori, koji prethodno nisu bili dostupni, omogućit će agentima da dovuku podatke i kontekst iz povezanog sustava.
