Shapes je aplikacija koja omogućava ljudima i AI likovima da zajedno razgovaraju u grupnim konverzacijama, a sada je izašla iz faze pripreme s 8 milijuna dolara početnog financiranja. Zamislite Discord, ali s AI likovima uz ljude.
Osnovana 2022. godine, aplikacija Shapes ima više od 400.000 aktivnih korisnika mjesečno. Osnivači aplikacije, Anushk Mittal i Noorie Dhingra, vjeruju da Shapes može riješiti probleme vezane uz „AI psihozu“, što se odnosi na slučajeve u kojima dugotrajne interakcije s AI chatbotovima ili AI pratiteljima mogu uzrokovati deluzije ili paranoju kod pojedinaca.
Umjesto da izoliraju ljude s interakcijama jedan na jedan s AI, Shapes omogućuje povezivanje s AI unutar svakodnevnih interakcija s pravim ljudima. “Danas su svi naši razgovori s AI vrlo privatni i jedan na jedan, ali to nije način na koji ljudi surađuju i komuniciraju jedni s drugima,” rekao je Mittal za TechCrunch. “Naši životi se odvijaju kroz grupne chatove. Tamo provodimo sav svoj vrijeme, razgovaramo i komuniciramo jedni s drugima. Prirodno je uključiti AI u te iste razgovore gdje AI ima sav kontekst i spreman je pomoći.”
U aplikaciji, AI likovi, nazvani “Shapes”, tretiraju se kao bilo koji drugi korisnik i mogu komunicirati na sve iste načine kao i ljudi. Jasno su označeni kao “Shapes” radi transparentnosti, ali nisu ograničeni.
Korisnici mogu stvoriti svoje vlastite Shapes i postaviti njihove osobnosti. Tvrtka navodi da su korisnici već stvorili tri milijuna Shapes za dodavanje u grupne chatove. Mnogi Shapes su povezani s fandomom, jer aplikacija služi kao način za obožavatelje da se dublje upuste u subkulturu i upoznaju druge obožavatelje.
Kada se korisnici prijave za aplikaciju, traži se da odaberu svoja zanimanja kako bi aplikacija mogla preporučiti selekciju grupnih chatova u koje bi mogli biti zainteresirani pridružiti se.
Dok neki mogu preispitati potrebu za dodavanjem AI u grupne chatove, Mittal i Dhingra vjeruju da je jedan od glavnih razloga zbog kojih grupni chatovi propadaju taj što neki sudionici ne žele biti prvi koji će poslati poruku. Shapes to rješava, jer AI agenti mogu inicirati razgovore i igrati ključnu ulogu u njihovom održavanju.
Pored toga, korisnici se ne moraju brinuti o tome da njihovi poruke neće dobiti odgovor, jer Shapes će uvijek priznati i odgovoriti na njih. Za razliku od AI pratitelja na drugim aplikacijama koji se moraju pozvati, Shapes imaju slobodnu volju i mogu odlučiti kada će poslati poruku.
Važno je napomenuti da, iako popularni chatbot ChatGPT već omogućava razgovor između AI i ljudi u grupnim chatovima, ti razgovori funkcioniraju drugačije od Shapes. Na primjer, kada stvorite grupni chat u ChatGPT-u, većinom je to za planiranje ili brainstorming. Na Shapesu, međutim, radi se o društvenim, interakcijskim stilovima s AI likovima koji imaju različite osobnosti.
Startup je svjestan da ne žele svi dovesti AI u svoje grupne razgovore, zbog čega je aplikacija dizajnirana za specifičnu vrstu online korisnika. “Shapes je o ljudskim razgovorima,” rekao je Mittal. “To je više aplikacija sljedeće generacije za chat nego AI aplikacija. Demografski gledano, to su ljudi koji su opsesivno online, koji provode puno vremena online povezujući se i dijeleći. To su korisnici koji dolaze i dobivaju priliku opsjedati svoje interese, a AI djeluje kao facilitator u tim razgovorima.”
Rast Shapesa potaknut je usmenom preporukom, kaže Mittal, s aplikacijom koja je zabilježila šest puta više korisnika od početka godine. Tvrtka također navodi da tisuće korisnika provode dva do četiri sata u aplikaciji svaki dan.
Što se tiče novog financiranja, tvrtka planira iskoristiti to za ubrzanje razvoja i stjecanja korisnika. Krug je vodio Lightspeed, uz sudjelovanje AI Capital Partners, AI Grant i anđela investitora.
