Hoće li problemi s aplikacijama za upoznavanje konačno uništiti swipe? Čini se da je za Bumble to slučaj.
U intervjuu za Axios, izvršna direktorica Bumblea Whitney Wolfe Herd potvrdila je da će Bumble ukinuti swipe, karakterističnu značajku aplikacija za upoznavanje iz 2010-ih.
“Oprostit ćemo se od swipea i pozdraviti nešto za što vjerujem da će biti revolucionarno za ovu kategoriju,” rekla je Wolfe Herd.
Bumble planira redizajnirati svoju aplikaciju kasnije ove godine, nakon nekoliko razočaravajućih kvartala u kojima je aplikacija kontinuirano gubila plaćene korisnike. U prvom kvartalu ove godine, broj plaćenih korisnika Bumblea pao je za oko 21% na 3,2 milijuna, s 4 milijuna prošle godine.
Redizajn aplikacije ozbiljna je intervencija koja signalizira investitorima da je situacija teška. No, kao i svaki dobar izvršni direktor, Wolfe Herd je iznijela nekoliko verbalnih akrobacija kako bi tvrdila da Bumble dobro gubi novac.
“Ovo je razdoblje stvarne transformacije u Bumbleu u posljednjih nekoliko kvartala,” rekla je na ovogodišnjem kvartalnom pozivu o prihodima. “Proveli smo namjerni reset naše baze članova. Donijeli smo jasnu odluku da prioritetiziramo kvalitetu nad kvantitetom, fokusirajući se na dobro namjerne, angažirane članove. Ta odluka smanjila je ukupnu veličinu, ali je značajno poboljšala zdravlje našeg ekosustava.”
Na temelju Wolfe Herdinih prethodnih komentara o novom smjeru Bumblea, očekuje se da će tvrtka naglasiti umjetnu inteligenciju — Bumble čak radi na AI asistentu za upoznavanje pod nazivom Bee, a Wolfe Herd je tijekom godina iznijela mnoge komentare o tome kako će AI biti “superpunjač ljubavi i odnosa.”
Naravno, aplikacije za upoznavanje već koriste AI kako bi odlučile što bi korisnici trebali vidjeti jedni o drugima. No, Generacija Z postaje sve negativnija prema očitim AI značajkama, a Wolfe Herd je izrazila interes za ekstremnije budućnosti, poput osobnih AI robota koji bi izlazili s drugim AI robotima umjesto vas. Stoga nije jasno hoće li ove “Black Mirror” slične ponude učinkovito privući korisnike u svojim 20-ima. Očekuje se da Bumbleov redizajn neće biti lansiran do posljednjeg kvartala ove godine, pa će korisnici još uvijek moći swipeati za sada.
