Amazon i Meta su među velikim kompanijama koje planiraju lobirati indijskoj instituciji za plaćanja zbog dominacije PhonePe-a, u vlasništvu Walmarta, i Google Paya u brzo rastućem mrežnom sustavu instant plaćanja u zemlji.
Izvršni direktori koji predstavljaju platforme uključujući Amazon Pay, WhatsApp, CRED, MobiKwik i Flipkartovu Super.money planiraju sastanak s Nacionalnom korporacijom za plaćanja Indije u četvrtak, doznaje TechCrunch. Ova institucija upravlja Ujedinjenim sučeljem za plaćanja (UPI), indijskim sustavom instant plaćanja koji obrađuje milijarde transakcija svakog mjeseca.
Sastanak dolazi više od godinu dana nakon što je Indija odgodila planove za ograničenje tržišnog udjela UPI aplikacija na 30% do 31. prosinca 2026., mjera koja bi ograničila udio bilo koje pojedinačne aplikacije u UPI transakcijama. Ta odgoda je u praksi omogućila PhonePe-u i Google Pay-u da zadrže svoje dominantne pozicije, što je povećalo zabrinutost među igračima s manjim udjelima o njihovoj sposobnosti natjecanja.
PhonePe i Google Pay zajedno su činili približno 80% od 22.6 milijardi transakcija na UPI mreži u ožujku, pokazuju podaci NPCI pokazuju. Ta skala daleko nadmašuje rivale poput Paytm-a, Flipkartove Super.money, CRED-a, Amazon Pay-a i MobiKwik-a.
PhonePe je ovaj tjedan objavio da je prešao 700 milijuna registriranih korisnika i 50 milijuna trgovaca širom Indije, naglašavajući skalu koja je pomogla učvrstiti njegovu poziciju. Trgovci koji ga prihvaćaju obuhvaćaju više od 98% poštanskih kodova u zemlji, što ističe doseg koji manji suparnici tvrde da je teško replicirati.
Dnevni red koji je pregledao TechCrunch pokazuje da se očekuje da će sudionici, uključujući Amazon i Metu, izraziti zabrinutosti o praksama stjecanja korisnika, dizajnu proizvoda i monetizaciji unutar UPI ekosustava. Među prijedlozima su ograničenja o tome kako dominantne aplikacije privlače korisnike i koriste kontaktne podatke, zahtjevi za poštenim pristupom značajkama kao što su automatska plaćanja i mandate plaćanja, te zahtjevi za poticajima i regulatornom podrškom kako bi se pomoglo novim igračima da se natječu.
Budući da se tim kompanijama teže natjecati s dominantnim igračima u instant plaćanjima, lobiraju kod regulatornog tijela za pomoć. Međutim, NPCI, koji djeluje pod nadzorom Središnje banke Indije, se bori s pronalaženjem načina za smanjenje dominacije bez ometanja usluga koje koristi stotine milijuna korisnika.
NPCI, Amazon, Meta i drugi nisu odgovorili na zahtjeve za komentar.
Ostaje nejasno hoće li sastanak dovesti do bilo kakvih odmahšnjih promjena, s pitanjima koja se postavljaju o tome kako bi NPCI mogao adresirati tržišnu koncentraciju.
