Microsoft zatvara svoje operacije u Pakistanu, čime se završava 25-godišnje prisustvo u ovoj južnoj azijskoj zemlji.
Tvrtka iz Redmonda je u petak izjavila za TechCrunch da mijenja svoj operativni model u Pakistanu i da će sada služiti svoje kupce putem posrednika i “drugih Microsoftovih ureda u blizini”.
„Naši korisnički ugovori i usluge neće biti pogođeni ovom promjenom“, rekao je glasnogovornik Microsofta u izjavi poslanom e-poštom.
„Ovaj model uspješno primjenjujemo u brojnim drugim zemljama širom svijeta. Naši kupci ostaju naš najveći prioritet i mogu očekivati isti visoki nivo usluge ubuduće“, dodao je glasnogovornik.
Odluka će utjecati na pet zaposlenika Microsofta u Pakistanu, prema izvorima koji su razgovarali s TechCrunchom; dodaju da Microsoft nije imao inženjerske resurse u Pakistanu, za razliku od Indije i drugih rastućih tržišta, te su njegovi zaposlenici prodavali Azure i Office proizvode u zemlji.
Zatvaranje dolazi usred šire restrukturacije tvrtke. Ministarstvo informiranja i emitiranja Pakistana opisalo je izlazak kompanije iz Redmonda “kao dio šireg programa optimizacije radne snage.” Ranije ovog tjedna, kompanija smanjila je svoj broj zaposlenih za 4%, ili oko 9,000 radnih mjesta globalno.
Kako bi se pripremila za ovu tranziciju, Microsoft je u proteklih nekoliko godina premjestio licenciranje i upravljanje komercijalnim ugovorima za Pakistan u svoj europski centar u Irskoj, dok su ovlašteni lokalni partneri upravljali svakodnevnom isporukom usluga, reklo je ministarstvo.
„Nastavit ćemo surađivati s regionalnim i globalnim vodstvom Microsofta kako bismo osigurali da bilo kakve strukturne promjene ojačaju, a ne umanje, Microsoftovu dugoročnu posvećenost pakistanskim kupcima, developerima i partnerima“, primijetilo je ministarstvo.
Bivši izvršni direktor Microsofta i njegov prvi vođa u Pakistanu, Jawwad Rehman, izvijestio je o izlasku kompanije u objavi na LinkedInu u četvrtak.
„Ovo je više od korporativnog izlaska. To je ozbiljna poruka o okruženju koje je naša zemlja stvorila… jedno u kojem čak i globalni divovi poput Microsofta smatraju neodrživim ostati. Također odražava ono što je učinjeno (ili nije učinjeno) s jakom osnovom koju smo ostavili sljedećem timu i regionalnom vodstvu Microsofta“, napisao je Rehman.
Izlazak dolazi samo nekoliko dana nakon što je pakistanska savezna vlada najavila svoj plan za pružanje IT certifikata od tehnoloških kompanija uključujući Google i Microsoft polovine milijuna mladih. Ovaj potez posebno je u suprotnosti s Googleom, koji je otkrio ulaganje od 10,5 milijuna dolara u pakistanski javni obrazovni sektor prošle godine i također razmatra Pakistan kao tržište za proizvodnju pola milijuna Chromebooks do 2026.
Microsoftov izlazak odražava šire izazove u pakistanskom tehnološkom sektoru. Za razliku od Indije i drugih regionalnih tržišta, Pakistan se nije uspostavio kao glavna destinacija za inženjersko vanjsko poslovanje za zapadne tehnološke divove. Umjesto toga, tehnološki ekosustav zemlje dominiraju dva glavna igrača: lokalne tvrtke koje su razvile vlastite inženjerske sposobnosti i kineske firme poput Huaweija, koje su stekle značajan tržišni udio pružajući infrastrukturu enterprise razine telekomunikacijskim kompanijama i bankama.
Ministarstvo informiranja i emitiranja Pakistana nije odgovorilo na zahtjeve za komentar.
