Interna istraživačka studija tvrtke Meta, nazvana “Projekt MYST”, u suradnji s Sveučilištem u Chicagu, otkrila je da nadzor roditelja i kontrole — poput vremenskih ograničenja i ograničenog pristupa — imaju mali utjecaj na kompulzivnu upotrebu društvenih mreža kod djece. Istraživanje je također pokazalo da su djeca koja su doživjela stresne životne događaje sklonija neadekvatnoj regulaciji vlastite upotrebe društvenih mreža.
Ovo je jedno od značajnih otkrića iznesenih tijekom svjedočenja na suđenju o ovisnosti o društvenim mrežama koje je započelo prošli tjedan na Okružnom sudu u Los Angelesu. Tužiteljica u ovom postupku je identificirana inicijalima “KGM” ili imenom “Kaley”. Ona, zajedno sa svojom majkom i drugim osobama uključenim u slučaj, optužuje tvrtke društvenih mreža za stvaranje “ovisničkih i opasnih” proizvoda koji su doveli do anksioznosti, depresije, tjelesne dismorfofije, poremećaja prehrane, samoozljeđivanja, suicidalnih misli i još mnogo toga.
Ovaj slučaj jedan je od nekoliko povijesnih suđenja koja će se održati ove godine, a koja optužuju tvrtke društvenih mreža za štetu djeci. Rezultati ovih tužbi utjecat će na pristup ovih tvrtki prema mlađim korisnicima i mogli bi potaknuti regulatore na daljnje mjere.
U ovom slučaju, tužiteljica je tužila Meta, YouTube, ByteDance (TikTok) i Snap, no posljednje dvije tvrtke postigle su nagodbu prije početka suđenja.
Na suđenju u LA-u, odvjetnik Kaley, Mark Lanier, spomenuo je internu studiju tvrtke Meta koja je, kako je rekao, pokazala dokaze da je Meta bila svjesna tih specifičnih šteta, ali ih nije objavila.
U Projektu MYST, što znači istraživanje emocija mladih vezano uz društvene mreže, istraživanje Metinog tima zaključilo je da “faktori roditelja i domaćinstva imaju mali utjecaj na razine pažnje tinejdžera prema njihovoj upotrebi društvenih mreža.”
Ili, drugim riječima, čak i kada roditelji pokušavaju kontrolirati korištenje društvenih mreža, bilo korištenjem roditeljskih kontrola ili jednostavno pravilima i nadzorom, to ne utječe na to hoće li dijete prekomjerno koristiti društvene mreže ili ih koristiti kompulzivno. Studija se temeljila na anketi provednoj među 1.000 tinejdžera i njihovih roditelja o njihovoj upotrebi društvenih mreža.
Studija je također primijetila da su i roditelji i tinejdžeri bili složni u vezi s ovim, rekavši da “ne postoji povezanost između izvještaja roditelja ili izvještaja tinejdžera o roditeljskom nadzoru i mjera pažnje ili sposobnosti tinejdžera.”
Ako su nalazi studije točni, to bi značilo da korištenje ugrađenih roditeljskih kontrola u aplikaciji Instagram ili vremenskih ograničenja na pametnim telefonima ne bi nužno pomoglo tinejdžerima da postanu manje skloni prekomjernoj upotrebi društvenih mreža, tvrdio je odvjetnik tužiteljice. Kako se navodi u izvornoj tužbi, tinejdžeri su iskorištavani od strane proizvoda društvenih mreža, čije mane uključuju algoritamske feedove dizajnirane za zadržavanje korisnika u skrolanju, povremene varijabilne nagrade koje manipuliraju isporukom dopamina, neprekidne obavijesti, nedostatne alate za roditeljske kontrole i drugo.
Tijekom svog svjedočenja, šef Instagrama Adam Mosseri tvrdio je da nije upoznat s Metinim Projektom MYST, iako se činilo da je dokument ukazivao na to da je dao odobrenje za nastavak studije.
“Radimo mnogo istraživačkih projekata,” rekao je Mosseri, nakon što je tvrdio da se ne može sjetiti ničega specifičnog o MYST-u osim njegovog imena.
Međutim, odvjetnik tužiteljice ukazao je na ovu studiju kao primjer zašto bi tvrtke društvenih mreža trebale biti odgovorne za svoje navodne štete, a ne roditelji. Napomenuo je da je Kaleyina majka, na primjer, pokušavala zaustaviti ovisnost svoje kćeri o društvenim mrežama, čak joj je povremeno oduzimala telefon.
Štoviše, studija je otkrila da su tinejdžeri koji su imali veći broj nepovoljnih životnih iskustava — poput onih koji se suočavaju s alkoholičarima među roditeljima, zlostavljanjem u školi ili drugim problemima — izvještavali o manjoj pažnji prema vlastitoj upotrebi društvenih mreža. To znači da su djeca koja se suočavaju s traumama u stvarnom životu bila podložnija ovisnosti, tvrdio je odvjetnik.
Na svjedočenju, Mosseri se činio dijelom suglasan s ovim nalazom, rekavši: “Postoji niz razloga zašto to može biti slučaj. Jedan koji sam često čuo jest da ljudi koriste Instagram kao način bijega od teže stvarnosti.” Meta se trudi ne označiti bilo kakvu prekomjernu upotrebu kao ovisnost; umjesto toga, Mosseri je izjavio da tvrtka koristi termin “problematična upotreba” za označavanje nekoga tko “provodi više vremena na Instagramu nego što se osjeća dobro.”
Odvjetnici za Metu, s druge strane, naglašavali su ideju da je studija bila usredotočena na razumijevanje osjećaju li tinejdžeri da previše koriste društvene mreže, a ne na to jesu li zapravo ovisni. Također su općenito pokušavali staviti više odgovornosti na roditelje i stvarnost života kao uzrok negativnih emocionalnih stanja djece poput Kaley, a ne na proizvode društvenih mreža.
Na primjer, Metini odvjetnici ukazali su na to da je Kaley dijete razvedenih roditelja, s zlostavljajućim ocem i suočeno s nasiljem u školi.
Kako će porota interpretirati nalaze studija poput Projekta MYST i drugih, zajedno sa svjedočenjima s obje strane, ostaje za vidjeti. Mosseri je, međutim, napomenuo da rezultati MYST-a nisu objavljeni javno, a nikakva upozorenja nikada nisu izdana tinejdžerima ili roditeljima kao rezultat istraživanja.
Na upit za komentar, glasnogovornik Mete rekao je: “Osim činjenice da ova analiza nije pokazala ništa o utjecaju roditeljskog nadzora na ponašanje tinejdžera, roditelji nam iznova govore da žele i trebaju alate za digitalno praćenje. Zato ih i razvijamo.”
Ažurirano nakon objave s Metinim komentarom.
