Amazonov Prime Day, koji je doprinio ukupnom porastu e-trgovine u SAD-u zahvaljujući konkurentnim rasprodajama, zabilježio je značajan porast maloprodajnog prometa potaknut proizvodima generativne umjetne inteligencije, uključujući chatbote i preglednike. Prema analizi nakon Prime Daya koju je provela Adobe Analytics, promet GenAI-a na američkim maloprodajnim web stranicama povećao se za 3,300% u odnosu na prošlu godinu — što je više od prvotne prognoze tvrtke koja je predvidjela.
Adobeova e-trgovinska podjela pružila je analizu američkog maloprodajnog tržišta koja obuhvaća više od 1 trilijuna posjeta američkim maloprodajnim web stranicama, uključujući 100 milijuna proizvoda u 18 kategorija. Tijekom Amazonovog Prime Daya (8.-11. srpnja), američki trgovci zabilježili su online potrošnju od 24.1 milijarde dolara, što predstavlja 30.3% rastu u odnosu na prošlu godinu, ili ekvivalent dva Crna petka. (Crni petak 2024. zabilježio je online potrošnju od 10.8 milijardi dolara, što je tada bio novi rekord za blagdanske kupovine.)
Stvarni rezultati analize Prime Daya tvrtke bili su nešto viši od procjena koje su predviđale da će 23.8 milijardi dolara biti potrošeno na američke e-trgovine tijekom tog četverodnevnog razdoblja, što predstavlja 28.4% rastu u odnosu na prošlu godinu.
Kao rezultat toga, broj korištenja GenAI-a za vođenje online kupovine također je bio viši, što ukazuje na povećani interes potrošača za korištenjem chat usluga i preglednika temeljenih na generativnoj umjetnoj inteligenciji kao pomoćnika za online kupovinu. Međutim, kako je istaknula Adobe, ovaj promet potaknut AI-jem još uvijek ostaje mnogo manji od drugih kanala poput e-pošte ili plaćenih pretraživanja.
Plaćeno pretraživanje, na primjer, činilo je 28.5% udjela u američkoj e-trgovini tijekom Prime Daya, što je porast od 5.6% u odnosu na prošlu godinu.
Drugi rastući kanal za generiranje maloprodajnih klikova ove godine uključivao je influencere na društvenim mrežama, koji su tijekom događaja ostvarili 19.9% online maloprodajnih prodaja u SAD-u. Taj je postotak porastao za 15% u odnosu na prošlu godinu, a podaci su pokazali da su influenceri pretvarali kupce u kupnje 10 puta učinkovitije od društvenih mreža u cjelini.
Amazon nije podijelio specifične brojke Prime Daya, samo su rekli da je to bio najveći događaj dosad s rekordnim prodajama i više prodanih artikala nego ikada prije. Međutim, kompanija je također produžila Prime Day na četverodnevni događaj ove godine, što otežava usporedbe s prethodnim godinama.
Prema analizi treće strane iz Momentum Commercea, objavljenoj na Adweeku, prodaje tijekom prva dva dana Prime Daya prvotno su bile niže za 35% u odnosu na prošlu godinu, a zatim su se trećeg dana povećale za 165% u odnosu na prošlu godinu. To sugerira da su kupci možda čekali do kasnijih dana rasprodaje kako bi vidjeli hoće li njihovi artikli dobiti veće popuste.
Adobe je istaknuo da su glavne kategorije koje su poticale prodaju američke e-trgovine tijekom ovogodišnjeg Prime Daya uključivale aparate, gdje su online prodaje porasle za 112% u odnosu na prosječne dnevne prodaje u lipnju. Druge kategorije koje su zabilježile snažan rast uključuju uredske potrepštine (porast od 105%), elektroniku (porast od 95%), knjige (porast od 81%), alate i poboljšanja doma (porast od 76%), kućne i vrtne proizvode (porast od 58%) te proizvode za bebe i malu djecu (porast od 55%).
