U 2023. godini, nakon tri godine rada na startupu za automobilsko kreditiranje, suosnivači Fusea, Andres Klaric i Marc Escapa, shvatili su da bi LLM-ovi mogli modernizirati još važniju stvar: sustav za odobravanje kredita (LOS), koji je osnova industrije kreditiranja.
Frustrirani ograničenjima zastarjelog softvera, Klaric, Bolivijac, i Escapa, Španjolac, preusmjerili su svoj posao kako bi izgradili Fuse, LOS koji je izvorno razvijen s umjetnom inteligencijom.
U ponedjeljak, Fuse je objavio da je prikupio 25 milijuna dolara u Series A investiciji koju su predvodili Footwork, Primary Venture Partners, NextView Ventures i Commerce Ventures.
LOS služi kao primarni sustav evidencije za većinu kreditora, upravljajući cijelim životnim ciklusom kredita: od inicijalne prijave i ocjenjivanja do konačne odobrenja i isplate kredita. Međutim, tradicionalni sustavi mogu potrajati i do godinu dana za integraciju, a obično imaju višegodišnje, skupe ugovore, rekao je Klaric.
Korištenjem umjetne inteligencije, Fuse tvrdi da njegovi agenti mogu pomoći kreditorima da obrade veće količine kredita, automatiziraju procese odobravanja i značajno smanje operativne troškove.
Tvrtka, koja već ima preko 100 kupaca, želi olakšati prijelaz kreditnih unija na Fuse nudeći prvih 50 kvalificiranih institucija besplatan pristup svojoj platformi do isteka njihovih trenutnih ugovora s dobavljačima zastarjelih LOS-a. Za to je startup osigurao 5 milijuna dolara za program koji naziva “fond za spašavanje.”
Klaric inzistira da “to nije samo marketinški trik,” objašnjavajući da zbog visokih troškova zastarjelog softvera mnoge kreditne unije ne mogu priuštiti raskid trenutnih ugovora kako bi prešle na druge pružatelje usluga.
Nikhil Basu Trivedi, suosnivač i partner u Footworku, rekao je za TechCrunch da je podržao Fuse jer u Sjedinjenim Državama postoji više od 4.000 kreditnih unija, a njihova tehnologija je dugo čekala na preispitivanje.
“Znamo da kreditne unije stvarno pate i žele usvojiti AI, ali nemaju pojma kako to učiniti,” rekao je.
Basu Trivedi usporedio je LOS s ERP-om ili CRM-om, napominjući da je jednako važan za svakodnevno poslovanje kreditne unije. Rekao je da je zamjena jednog LOS-a drugim tradicionalno bila vrlo teška. Međutim, kao što je slučaj s mnogim AI ERP startupima, osnivači obećavaju da se Fuse može relativno brzo usvojiti.
Neki od zastarjelih LOS sustava koje Fuse pokušava zamijeniti uključuju javno trgovane nCino i privatno vlasničke MeridianLink.
Naravno, Fuse nije jedini startup koji razvija LOS s umjetnom inteligencijom. Konkurenti tvrtke uključuju Casca i Glide.
Klaric kaže da čvrsto vjeruje u misiju pomoći kreditnim unijama da smanje troškove, dijelom zato što ove institucije služe američkoj srednjoj klasi.
“Kreditne unije i manje financijske institucije imaju sve što im je potrebno za uspjeh. Imaju lokalnu prisutnost, fokus na zajednicu, sjajno iskustvo članova. Čak imaju i poslovnice na vrlo dobrim lokacijama. Jedina stvar koja im nedostaje je prava tehnologija,” rekao je.
